Dự án "Kết nối các hộp đựng xà phòng" biến những túi giao hàng đã qua sử dụng thành hộp đựng xà phòng.

Tóm tắt vụ án

Bối cảnh và lịch sử của dự án

-

Bạn đang thực hiện những sáng kiến nào liên quan đến môi trường và phát triển bền vững?

Ông Unno

Liên đoàn, với sự tham gia của nhiều bên liên quan khác nhau, đang phát triển rộng rãi các sáng kiến liên quan đến "thực phẩm", "môi trường", "cộng đồng địa phương" và "hòa bình và đa dạng" với khái niệm "hướng tới một ngày mai tốt đẹp hơn" về một tương lai bền vững. Về "môi trường", chúng tôi đã đặt mục tiêu giảm phát thải khí nhà kính (GHG) 46% so với mức năm 2013 vào năm tài chính 2030, hướng tới trung hòa carbon vào năm 2050. Ngoài ra, về vấn đề nhựa, với sự hiểu biết và hợp tác của các thành viên, chúng tôi đã tập trung vào nguyên tắc 3R (giảm thiểu, tái sử dụng, tái chế) trong nhiều năm, tận dụng hệ thống "giao hàng" và "thu gom" độc đáo của hợp tác xã.

Kawakami

Là một trong những hợp tác xã thành viên của liên đoàn, Pal System Kanagawa thúc đẩy triết lý và chính sách môi trường riêng của mình đồng thời phối hợp với các sáng kiến của liên đoàn.

Ông Unno

Điểm đặc biệt là, với tư cách là một hợp tác xã tiêu dùng (sau đây gọi tắt là "hợp tác xã"), chúng tôi đang thực hiện những sáng kiến này đồng thời thu hút sự tham gia của các thành viên. Ví dụ, khi xem xét lượng khí thải nhà kính, có các phân loại như "Phạm vi 1 (khí thải nhà kính trực tiếp do công ty phát thải)", "Phạm vi 2 (khí thải nhà kính gián tiếp do công ty phát thải)" và "Phạm vi 3 (khí thải nhà kính sau khi thu mua hoặc bán nguyên liệu thô)". Tuy nhiên, ngoài những điều này, các hợp tác xã cũng cần xem xét lượng khí thải nhà kính từ cuộc sống hàng ngày của các thành viên. Điều tương tự cũng áp dụng cho việc giảm sử dụng và xử lý rác thải nhựa, vì vậy tôi cảm thấy thách thức nằm ở việc làm thế nào để thu hút các thành viên tham gia vào những sáng kiến này, điều này khác với các công ty thông thường.

-

Bạn có thể cho chúng tôi biết về bối cảnh đằng sau việc khởi động "Dự án Kết nối các hộp đựng xà phòng" không?

Kawakami

Tương tự như liên đoàn, Pal System Kanagawa đã và đang hợp tác với các thành viên trong nhiều năm để tái sử dụng và tái chế bao bì và vật chứa theo "Luật Tái chế Bao bì và Vật chứa" nhằm thúc đẩy tuần hoàn tài nguyên trong nước và giảm thiểu rác thải. Các mặt hàng được nhắm đến rất đa dạng, bao gồm nhựa (chai PET, túi gạo, túi nhựa, v.v.), giấy phế thải (catalogue sản phẩm, hộp giấy, cốc sữa chua, hộp đựng trứng, khay, v.v.) và thủy tinh (chai), nhưng tỷ lệ thu gom thay đổi đáng kể tùy thuộc vào từng mặt hàng. Một số mặt hàng, chẳng hạn như catalogue sản phẩm và hộp đựng trứng, có tỷ lệ thu gom trên 70%, trong khi những mặt hàng khác, chẳng hạn như túi đựng hàng rời dùng cho giao hàng tận nhà, chỉ có tỷ lệ thu gom từ 23-24% trong những năm gần đây. "Luật Tái chế Bao bì và Vật chứa" quy định Pal System Kanagawa phải trả phí cho một công ty được chỉ định để xử lý lại các vật chứa không thể thu gom tự nguyện, và Pal System Kanagawa phải trả khoảng 6 triệu yên mỗi năm chỉ riêng cho túi đựng hàng rời. Khi tỷ lệ thu gom bao tải lớn tăng lên, số tiền thanh toán sẽ giảm xuống, vì vậy Pal System Kanagawa đã và đang nỗ lực để tăng tỷ lệ thu gom bao tải lớn.

Trong năm tài chính 2022, chúng tôi đã thực hiện một dự án tính toán tỷ lệ thu gom rác thải tại mỗi trong số 13 trung tâm phân phối và công bố bảng xếp hạng. Sáng kiến này dựa trên giả thuyết rằng bảng xếp hạng sẽ thúc đẩy động lực thu gom rác thải của các thành viên, nhưng thật không may, ngay cả sau khoảng hai năm, nó vẫn không mang lại kết quả đáng kể.

Do đó, trong năm tài chính 2023, song song với việc xếp hạng, chúng tôi đã triển khai một dự án tái chế các bao tải lớn đã thu gom thành "dụng cụ cắt bao bì" có thể dễ dàng mở hộp sữa và bao bì thực phẩm, sau đó tặng chúng cho các thành viên của chúng tôi. Dự án này đã nhận được phản hồi rất tích cực, với hơn 1.300 đơn đăng ký từ các thành viên. Được khích lệ bởi thành công này, chúng tôi quyết định tái chế các bao tải thành những sản phẩm hấp dẫn hơn nữa trong dự án thứ hai vào năm tài chính 2024, và bắt đầu xem xét nên tái chế chúng thành loại hàng hóa nào.

Ông Unno

Dĩ nhiên, chúng tôi luôn tái chế các vật liệu thu gom từ các thành viên, nhưng ngay cả khi nhựa được tái chế thành vật liệu xây dựng như ván chân tường, sản phẩm cũng không trực tiếp quay trở lại tay các thành viên, nên họ không thực sự cảm nhận được tác động, phải không? Ngược lại, với dự án này, hàng hóa tái chế (sau đây gọi là hàng hóa tái chế) được trả lại trực tiếp cho các thành viên, vì vậy tôi nghĩ phản hồi rất tích cực vì nó mang lại cho họ cảm giác thành tựu thực sự.

Kawakami

Mặc dù bảng xếp hạng mang tính cạnh tranh, dự án này được hình thành giống như một hình thức gây quỹ cộng đồng, nơi mọi người cùng nhau hướng tới một mục tiêu chung. Việc nhấn mạnh vào "sự hợp tác" - cùng nhau làm việc trong một khoảng thời gian nhất định và cùng nhau xây dựng một xã hội bền vững - có thể đã giúp các thành viên dễ dàng tham gia hơn.

Ông Unno

Hợp tác xã tiêu dùng là những tổ chức mà mỗi người tiêu dùng đóng góp tiền (vốn đầu tư) và cùng nhau vận hành và sử dụng các dịch vụ, đồng thời các thành viên cũng tham gia vào việc quản lý tổ chức. Trong khi các công ty thông thường thường ưu tiên lợi nhuận trong hoạt động kinh doanh, các hợp tác xã tiêu dùng lại rất chú trọng đến việc cải thiện môi trường sống cho các thành viên. Do đó, khi xem xét các sản phẩm tái chế, câu hỏi "nó sẽ mang lại lợi ích gì cho cuộc sống của các thành viên?" là một yếu tố quan trọng cần cân nhắc.
Khi xem xét các mặt hàng tái chế, đề xuất đầu tiên của tôi là bút bi, nhưng các thành viên của chúng tôi chỉ ra rằng họ thường không sử dụng bút bi ngay cả khi được tặng, vì vậy việc này thực sự có thể gây lãng phí. Chúng tôi tiếp tục xem xét trong khi nhận được nhiều phản hồi khác nhau từ các thành viên theo cách này.

Kawakami

Để nhận được sự chấp thuận của các thành viên, một lý do đơn giản như "nghe có vẻ thú vị" là không đủ. Vấn đề là liệu việc này có ý nghĩa gì đối với Pal System Kanagawa hay không. Nó sẽ không được chấp thuận trừ khi có một câu chuyện đằng sau và nó liên quan đến chính sách môi trường của chúng tôi. Cuối cùng, với tư cách là một Pal System, chúng tôi đã quyết định tạo ra các hộp đựng xà phòng, hướng đến hiệu quả cộng hưởng với các sáng kiến hiện có của mình, vì chúng tôi đã và đang thúc đẩy việc sử dụng xà phòng không chứa chất hoạt động bề mặt tổng hợp và dịu nhẹ không chỉ với sông ngòi và biển cả mà còn với da kể từ những năm 1970.

Lý do lựa chọn Pantech làm đối tác tái chế của chúng tôi

-

Bạn có thể cho chúng tôi biết bạn biết đến Pantech như thế nào và tại sao bạn lại chọn Pantech làm đối tác của mình không?

Kawakami

Chúng tôi đã quyết định tái chế những bao tải lớn thành khay đựng xà phòng, nhưng lúc đó chúng tôi vẫn chưa tìm được đối tác tái chế. Khoảng thời gian đó, chúng tôi tham dự một hội chợ thương mại về tái chế nhựa, và đó là cách chúng tôi gặp Pantech .

Takagi

Tôi được chuyển đến Phòng Xúc tiến Môi trường vào tháng 4 năm 2024, nhưng tôi không biết chi tiết về việc tái chế nhựa khi tham dự triển lãm đó vào tháng 5, và tôi đang tìm kiếm các công ty có thể hỗ trợ dự án này.

Tại gian hàng Pantech , chúng tôi được giới thiệu về sáng kiến hợp tác giữa họ với Fancl, nơi họ tái chế các hộp đựng mỹ phẩm thành chậu hoa, và chúng tôi cảm thấy có sự tương đồng mạnh mẽ với dự án hiện tại của mình. Sau khi nghe thêm chi tiết, chúng tôi biết rằng, vì họ tự quảng cáo mình là "nhà sản xuất toàn diện về tái chế nhựa", họ có một mạng lưới đối tác rộng lớn và nhiều ý tưởng để tham khảo, điều mà chúng tôi thấy rất hấp dẫn.

Kawakami

Sau đó, khi chúng tôi tiếp tục thảo luận và tôi trình bày các yêu cầu của mình, họ đã đưa ra những đề xuất từ nhiều góc độ khác nhau, điều này khiến tôi cảm thấy tự tin rằng mình có thể giao phó dự án cho họ với tư cách là đối tác. Đó là lý do chính dẫn đến việc chúng tôi được chọn. Tôi đánh giá cao việc họ không chỉ thu hẹp lại một đề xuất duy nhất, mà thay vào đó đưa ra các lựa chọn như "Còn đề xuất này thì sao?" và "Còn đề xuất kia thì sao?".

Takagi

Việc các công ty như Fancl có nhiều kinh nghiệm trong việc chuyển đổi rác thải nhựa thu gom thành các sản phẩm khác cũng là một yếu tố khuyến khích chúng tôi.

-

Những khía cạnh nào của Pantech nổi bật hơn so với các công ty khác, và theo bạn, đâu là những đặc điểm độc đáo của nó?

Kawakami

Trước khi bắt đầu sản xuất hàng loạt, họ đã kiểm tra kỹ lưỡng các điều kiện tạo khuôn để sản xuất vỏ đựng xà phòng từ bao tải lớn, điều mà tôi cho là một đặc điểm độc đáo không có ở các công ty khác. Họ đã lựa chọn các vật liệu tái chế phù hợp để kết hợp với các vật liệu tái chế từ bao tải lớn dựa trên cơ sở dữ liệu của chính họ, và họ cũng đã kiểm chứng tỷ lệ pha trộn tối ưu tại cơ sở của mình, điều này mang lại cho chúng tôi cảm giác an tâm rất lớn.

Chúng tôi rất biết ơn vì bạn đã cung cấp nhiều lựa chọn thiết kế đồ họa cho bao bì hộp đựng xà phòng, ngoài các chất liệu và hình dạng. Trong quá trình thiết kế bao bì, chúng tôi thực sự muốn các thành viên của mình tham gia vào quá trình quyết định, vì vậy chúng tôi đã quyết định sử dụng mạng xã hội để họ bình chọn cho thiết kế bao bì yêu thích của mình. Sự linh hoạt trong phản hồi của bạn đối với yêu cầu này đã thực sự giúp đỡ chúng tôi rất nhiều.

Đối với các thành viên công đoàn của chúng tôi, việc thiết kế bao bì được quyết định dựa trên ý kiến của chính họ đã khiến quá trình bỏ phiếu trở nên thú vị hơn, và tôi tin rằng điều đó đã giúp họ coi dự án này như một điều gì đó mang tính cá nhân hơn.

3. Kết quả dự án

-

Bạn đã nhận được phản hồi như thế nào từ các thành viên công đoàn về "Dự án Kết nối các hộp đựng xà phòng"?

Kawakami

Đầu tiên, chúng tôi đã nhận được đơn đăng ký từ tổng cộng 2.609 người cho chương trình tặng hộp đựng xà phòng. Con số này gấp đôi số lượng đơn đăng ký trong đợt tặng quà đầu tiên, phần thưởng là dụng cụ cắt bao bì, cho thấy sự hưởng ứng rất tích cực.

Chúng tôi đã tạo một trang trên trang web của mình về "Dự án hộp đựng xà phòng kết nối Platto", và trang này đã nhận được 10.981 lượt xem từ ngày 1 tháng 11 năm 2024, khi chúng tôi bắt đầu công bố dự án, cho đến ngày 28 tháng 2 năm 2025, khi thời hạn nộp đơn kết thúc. Đây là trang được xem nhiều thứ ba trên toàn bộ trang web của Pal System Kanagawa, và chúng tôi rất ngạc nhiên khi có nhiều người xem một dự án như vậy, vì chúng tôi chưa từng thấy điều gì tương tự trước đây.

Kết quả này cho thấy rất nhiều người quan tâm đến chủ đề này.

Ông Unno

Thông thường, những trang được xem nhiều nhất trên trang web của chúng tôi là những trang liên quan đến hoạt động kinh doanh, với các trang về sản phẩm, trung tâm phân phối và tuyến đường giao hàng chiếm khoảng top 10.

Hiếm khi một trang chuyên đề như thế này lại đạt thứ hạng cao về lượt xem; lần này là một trường hợp đặc biệt.

Kawakami

Lượng bao tải lớn thu gom được cũng tăng hơn 20% so với năm ngoái, đạt 65,7 tấn trong kỳ này. Chúng tôi tin rằng mục tiêu của dự án này, nhằm tăng lượng bao tải lớn thu gom, đã đạt được.

-

Bạn đã nỗ lực như thế nào để đảm bảo sự thành công của "Dự án Kết nối các hộp đựng xà phòng"?

Kawakami

Điều này liên quan đến số lượt xem trang web đã đề cập trước đó, nhưng chúng tôi đã đảm bảo cập nhật các trang với thông tin mới nhất trong suốt thời gian đó. Tôi nghĩ đó là lý do tại sao cùng một nhóm người lại liên tục truy cập trang web.

Ông Unno

Chúng tôi cũng đã triển khai một hệ thống, theo đó lượng xà phòng thu gom được càng nhiều thì số lượng hộp xà phòng tặng đi càng nhiều. Ví dụ, nếu lượng xà phòng thu gom được trong kỳ là 59,0 tấn, tăng 10% so với năm ngoái, chúng tôi sẽ tặng 300 hộp; nếu là 61,7 tấn, tăng 15%, chúng tôi sẽ tặng 400 hộp; và nếu là 64,0 tấn, tăng 20%, chúng tôi sẽ tặng 500 hộp. Cuối cùng, chúng tôi đã thu gom được 65,7 tấn và có thể tặng hết 500 hộp xà phòng cho các thành viên của mình.

Chúng tôi đã lên kế hoạch tặng 200 máy cắt bao bì nếu lượng bao bì thu gom vượt quá 67,1 tấn, tăng 25% so với năm ngoái, nhưng tiếc là chúng tôi không đạt được mục tiêu đó. Tuy nhiên, như tôi đã đề cập trước đó, tôi cảm thấy việc lượng bao bì thu gom tăng hơn 20% so với năm ngoái đã là một thành tích đáng kể.

Kawakami

Ngoài ra, cùng với "Dự án Kết nối Vỏ hộp Xà phòng" này, chúng tôi đã tạo ra một tờ rơi có tên "Sách nhỏ về Tái sử dụng & Tái chế" và phân phát cho các thành viên của mình.

Tờ rơi này bao gồm phần giải thích về dự án, giới thiệu các sản phẩm xà phòng, hướng dẫn cách trả lại các vật dụng đã qua sử dụng và tái chế,以及 thông tin về các loại sản phẩm được tái chế từ chúng. Để nâng cao nhận thức về việc tái sử dụng và tái chế, chúng tôi đã thiết kế tờ rơi dạng gấp xếp, có thể gấp gọn và cất giữ để xem nhiều lần.

Takagi

Khi chúng tôi phát những tờ rơi này, chúng tôi nhận được các câu hỏi mỗi ngày. Đó là điều hiếm khi xảy ra.
Vì không nhiều người thường để ý đến giấy, nên phản hồi nhận được thực sự rất tích cực. Ngoài ra, chúng tôi cũng đã sản xuất một video tóm tắt quy trình từ túi đựng đến hộp đựng xà phòng.

Kawakami

Video này được đăng tải công khai trên trang web của chúng tôi và cũng có thể được truy cập thông qua mã QR được in trên bao bì hộp xà phòng. Video cũng có trên kênh YouTube của Pal System Kanagawa, "Pal*Yume Channel", vì vậy chúng tôi hy vọng nhiều người sẽ xem.

Takagi

Tôi phụ trách quay phim, còn Umino thì lo khâu dựng phim. Chúng tôi đã đầu tư rất nhiều công sức vào cả khâu quay phim và dựng phim vì muốn càng nhiều người xem được video này càng tốt. Chúng tôi dự định sẽ tiếp tục sử dụng video này theo nhiều cách khác nhau để nâng cao tỷ lệ tái chế túi tái chế.

Những phát triển trong tương lai

-

Trong tương lai, bạn muốn thực hiện những sáng kiến nào liên quan đến việc tái chế tài nguyên nhựa?

Takagi

Trong cuộc họp, một số người bày tỏ mong muốn tiếp tục với phương pháp hiện tại, nhưng chúng tôi dự định sẽ xem xét các mục tiêu trong tương lai và việc sử dụng hàng hóa tái chế trong thời gian tới.

Chúng tôi cũng đã nảy ra ý tưởng sử dụng tiền quyên góp thay vì hàng hóa, vì vậy chúng tôi muốn khám phá nhiều khả năng khác nhau mà không giới hạn bản thân chỉ ở hàng hóa. Trong quá trình đó, chúng tôi muốn tham khảo ý kiến của các thành viên hội đồng quản trị, những người đại diện cho các thành viên, và phát triển một dự án phản ánh tinh thần của hợp tác xã và Hệ thống Pal.

Ông Unno

Trong việc thu gom rác thải nhựa đô thị, nhiều loại nhựa được trộn lẫn với nhau, khiến việc phân loại trở nên khó khăn, và phần lớn được tái chế bằng phương pháp nhiệt. Tuy nhiên, như bạn đã biết, nhiều quốc gia ở nước ngoài không coi phương pháp này là tái chế.

Mặt khác, không giống như việc thu gom rác thải nhựa của thành phố, chúng tôi có hệ thống thu gom rác thải nhựa từ các thành viên khi giao hàng và phân loại cẩn thận theo chất liệu. Chúng tôi mong nhận được sự hợp tác của các thành viên trong việc phân loại khi thu gom, và sau đó nhiều nhân viên, bao gồm tài xế, trung tâm giao hàng và trung tâm tái chế, cùng nhau làm việc để nâng cao độ chính xác của việc phân loại. Đó là lý do tại sao chúng tôi tự hào có thể đạt được chất lượng tái chế tài nguyên cao.

Chúng tôi muốn triển khai các sáng kiến cho phép các thành viên của chúng tôi thực sự cảm nhận được lợi ích của việc tái chế tài nguyên. Nếu họ cảm thấy hành động của chính mình đang góp phần vào việc tái chế tài nguyên, điều đó sẽ dẫn đến việc cải thiện tỷ lệ thu gom và thúc đẩy hơn nữa hoạt động tái chế tài nguyên. Chúng tôi hy vọng sẽ thực hiện các biện pháp cho phép các thành viên của chúng tôi cảm nhận được lợi ích của việc tái chế tài nguyên, không chỉ thông qua các dự án như dự án này.

-

Cuối cùng, bạn kỳ vọng gì ở Pantech ?

Kawakami

Tôi đã tìm thấy nhiều nghiên cứu trường hợp hữu ích trên trang web của Pantech , vì vậy tôi hy vọng họ sẽ tiếp tục bổ sung thêm nhiều ví dụ tương tự trong tương lai.

Ngoài ra, tôi nghĩ rằng những sản phẩm như " ReTA BASE", sử dụng vật liệu tái chế nhưng vẫn rất thời trang, sẽ thu hút sự quan tâm của các thành viên, vì vậy tôi rất mong các bạn có thể giúp chúng tôi nghĩ ra những dự án như vậy.

Ông Unno

Lần này chúng tôi đã làm một hộp đựng xà phòng từ bao tải lớn, nhưng sẽ rất thú vị nếu chúng ta có thể biến bất kỳ nguồn tài nguyên nào mình thu thập được, không chỉ bao tải lớn, thành thứ gì đó gây bất ngờ cho các thành viên của chúng ta.

Chúng tôi rất biết ơn mọi ý kiến đóng góp của quý vị. Không chỉ bản thân sản phẩm quan trọng, mà việc tăng tỷ lệ mỗi loại vật liệu sử dụng cũng sẽ là cơ hội để các thành viên nhận ra rằng nỗ lực của họ đang góp phần vào việc tái chế tài nguyên chất lượng cao, vì vậy chúng tôi muốn đặt ra thử thách cho chính mình là tăng tỷ lệ mỗi loại vật liệu được sử dụng. Lý tưởng nhất là chúng tôi muốn tái chế các bao tải lớn thành các bao tải lớn khác, vì vậy chúng tôi rất mong nhận được sự hỗ trợ của quý vị để đạt được mục tiêu đó.