丰田纺织九州有限公司在回收利用门饰条方面一直面临挑战，门饰条是由塑料和纤维材料制成的复合材料产品。
（以下简称：丰田纺织九州）。2015年4月，他们通过与Pantech建立业务关系解决了这个问题。
我们与宫田制造第一部经理Pantech克己、宫田技术人事处技术人事科科长高取孝信以及事业部总务处安全环境科谷川和久进行了交谈，了解了与泛泰克建立业务关系的背景。
我们与 Pantech 的合作使我们能够轻松回收复合门饰条。
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请问您能否介绍一下您与Pantech目前的业务关系状况？
- 小畑先生
我们已委托Pantech回收利用（转化为有价值的原材料）我们宫田工厂产生的废塑料材料。具体而言，这包括废弃的门饰条材料。
我们的目标是“零工业废弃物”，我们会尽可能地回收利用废弃物。
我们通过一家长期合作的回收公司回收了无需过多分拣的废塑料，例如注塑机启动或停止时形成的结块。门饰条主要由聚丙烯 (PP) 制成，但它是一种复合材料，包含由 PP 以外的材料制成的部件，例如由洋麻和 PP 混合制成的门饰装饰件。
因此，过去分类既耗时又难以回收利用。我们与Pantech合作关系使得无需进行详细分类即可进行回收利用，这给我们带来了极大的帮助。
（*洋麻是一种一年生植物，生长于热带至温带地区，生长迅速，且具有很强的二氧化碳吸收能力。）- -
车门饰条废料是如何产生的？
- 高取
车门饰板指的是车门内侧的面板。我们会修复所有可以修复的损坏，但有些损坏无法修复，只能作为废品丢弃。
车门饰板是指汽车车门的内侧面板。它是通过将各种部件组装到注塑成型的门板上而制成的。
生产过程中，物料会通过工艺推车在工厂内移动，但在此过程中难免会出现轻微划痕。我们会修复所有可以修复的划痕，但有些划痕无法修复，只能作为废料丢弃。
此外，不再需要的用于工人培训的门板也将被视为废弃物。- -
如果与Pantech就召回流程有任何协议，请告知我。
- 小畑先生
双方同意以下两项作为接收房屋的条件：
（1）将废弃塑料按类型完全分开，以防止与其他废物污染。
（2）为了提高运输效率，将分离出的废塑料进行体积缩小和压缩，然后以能够装满卡车的状态进行运输。然而，对于目前正在拆除的门饰条，由于我们没有破碎机或容器减径机，我们被告知只需拆除门饰条上的装饰物，这些装饰物与洋麻混合在一起。收购价格也是在此条件下确定的。
在与 Pantech 合作之前，工业废料
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在与Pantech开展业务之前，您是如何处理门饰条废料的？
- 小畑先生
通常情况下，回收门饰条等复合材料需要将各个部件拆解并按材料完全分离，我们也尽力做到尽可能地分离。然而，由于它们是复合材料产品，有些部件无法回收利用。尽管我们已经与大约10家公司进行过协商，其中包括两家与我们长期合作的废塑料回收公司，但尚未收到任何一家公司令人满意的答复。
在这种情况下， Pantech主动联系我们，表示他们可以按照我们的要求回收我们的材料，于是我们开始了谈判。
与 Pantech 开展业务之前的流程
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请告诉我交易开始前的具体情况。
- 谷川
我们第一次接到您的电话是在 2013 年。
经过多次尝试，我们得出结论，我们可以在 2014 年底前按价值收购它，因此我们决定从新的财政年度开始实施。通常情况下，要确定某种材料是否可以回收利用成有价值的原材料，你需要将样品送到回收公司进行测试，这可能需要一段时间才能得到结果。
在与Pantech进行业务往来时，我们最初让他们带回一两个样品来检验材料要求，然后逐渐增加数量，直到我们最终向他们提供了几百公斤的样品进行测试。- -
选择回收公司时需要考虑哪些关键因素？
- 谷川
在选择服务提供商时，评估要点包括回收范围、收集过程中涉及的工作量以及最终价格。
然而，我们并不认为交割价格越高越好。如果交割价格过高，就会破坏市场平衡，交易本身也无法长久维持。因此，我们在选择回收公司时，始终坚持合理的价格原则。就Pantech而言，促成双方建立业务关系的决定性因素是：回收过程和涉及的工作量对我们来说非常轻松（只需要进行少量分类），而且他们提供的上门回收价格令人满意。
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Pantech的总部位于滋贺县，您是否担心其地理位置？
- 谷川
我们在九州有一家合作工厂，这家工厂是我们已经有业务往来的供应商，因此在进行业务谈判时没有任何障碍。
我们认为他们愿意接收我们之前咨询过的所有其他回收公司都拒绝处理的产品，并且承诺继续与我们保持业务关系，这一点非常有价值。
使整个宫田工厂的工业废物处理成本降低了 30%。
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请告诉我们您与Pantech合作取得的成果和效果。
- 小畑先生
虽然我们与Pantech开展业务至今只有三个月，但这只是估计，通过回收利用（转化为有价值的原材料）以前作为工业废料处理的门饰废料，我们预计宫田工厂的整体工业废料处理成本将降低约 30%。
该数字是自我们开始与Pantech开展业务以来，因减少以前支付给工业废物处理公司的费用而节省的费用与销售收入的总和。
工业废料的减少已被公司内外公认为一项影响公司整体盈利能力的成就。
Pantech 的未来挑战与展望
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您在回收利用方面遇到任何挑战或问题吗？
- 高取
丰田汽车公司目前正将这种材料作为其在汽车零部件中使用环保植物的政策的一部分进行重点研究。
丰田纺织集团也在从洋麻种植到原材料加工的各个环节投入了大量精力。洋麻具有减轻车辆重量的作用，预计未来洋麻的消费量还会进一步增长。
鉴于此背景，我们认为未来的挑战是利用洋麻建立一个原材料回收系统。我们已要求Pantech积极考虑此事。
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请告诉我们您对Pantech的期望。
- 高取
展望未来，如果我们能够仔细审查交易细节，并在探索互利共赢的同时发展彼此的关系，那就太好了。
我们目前将废塑料回收业务外包给多家公司。
尤其值得一提的是， Pantech一直积极主动地向我们公司提出建议，因此我们相信双方有拓展业务关系的潜力。
展望未来，如果我们能够仔细审查交易细节，并在探索互利共赢的同时发展彼此的关系，那就太好了。
