桥本株式会社奉行“正常化”理念，致力于为残疾人士创造良好的就业环境。公司通过废物收集和资源回收业务为环境保护做出贡献，并于2011年2月成立了专门的子公司“向日葵田”。
随着我们进一步拓展资源回收业务，我们与总裁兼首席执行官桥本和彦先生探讨了选择Pantech作为合作伙伴，共同解决难以回收的资源废弃物问题的原因以及所取得的成果。
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桥本株式会社是一家废物处理公司，成立于1973年5月，总部位于岐阜县可儿市。
2007年2月，我们开设了“向日葵清洁中心”，该中心可接收一般垃圾和工业垃圾。我们致力于对包括金属、塑料、纺织品和纸张在内的各种可回收垃圾进行妥善处理和回收利用。
此外，向日葵畑株式会社负责该中心的回收运营，两家公司共同致力于形成资源循环型社会，减少对环境的影响。
与 Pantech 的交易状态
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请介绍一下您与Pantech
- 桥本先生
我们对从全国各地收集来的 CD 和 DVD 进行精心分类和处理，然后卖给Pantech 。
我们处理各种各样的资源，每个回收场都进行分拣和加工作业。具体到塑料回收，我们会收集废弃的CD和DVD，在回收中心进行分拣和加工，然后交给Pantech处理。自2011年4月开始与Pantech公司合作以来，我们一直保持着长期的合作关系。
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您能告诉我您与Pantech业务合作关系是如何开始的吗？
- 桥本先生
我们与泛泰克公司的业务合作始于Pantech员工提议进行塑料回收，并探讨引进一台破碎机的可能性。在Pantech提出方案之前，我们曾尝试过一次塑料回收，但考虑到分拣耗时耗力，最终因不盈利而放弃。当时，所有塑料都被当作工业废料处理。
然而，就在我们建立起这个回收中心并建立起一套高效的回收系统之后，我们收到了一份关于塑料回收的提案，这使我们能够回收一些之前认为不适合回收的材料。现在，我们将收集到的CD和DVD按形状和颜色（例如PS、PP和PC）分类并粉碎成大约10个类别，然后出售给Pantech 。
通过彻底分拣，获得高附加值。
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自与Pantech建立业务关系以来，您观察到了哪些变化？
- 桥本先生
起初，我们并未考虑回收利用，因为我们认为这种材料难以回收。然而， Pantech的员工向我们提供了塑料回收的相关信息和运输建议，并解释说，分拣和加工可以帮助我们获得更高的价格。在建立业务关系后不久，我们引进了三台Pantech品牌的“丽塔”系列破碎机，每台机器专门用于破碎一种特定的树脂，以防止破碎过程中不同树脂之间的污染，从而提高了产品质量并进一步提升了价格优势。
Pantech的这项提议让我们了解到塑料回收的潜力，并使我们能够为遍布全国的客户公司（我们向他们收集产品）提供回收利用的回购方案，以取代传统的处置方式。作为一家致力于环保事业的公司，这为我们建立了一套系统，使我们能够为妥善处理废弃物做出重大贡献。
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员工的态度是否有所改变？
- 桥本先生
这提高了员工的意识，垃圾分类的准确性也逐渐提高。
此外，分拣和加工工作提高了员工的意识。彻底分拣是回收各种塑料树脂时最重要的环节。 Pantech的员工向我们讲解了分拣的重要性，并解释了当其他树脂或异物混入其中时，单一树脂的价值会降低。
刚开始分拣的时候，现场人员的意识不高，各种树脂和异物混杂在一起，污染严重。每次遇到这种情况，我们都会得到Pantech的指导，现场主管也会对每位工人进行专门培训，分拣准确率逐渐提高，我们也逐渐培养了对保持高质量工作的自豪感。
对创造就业机会贡献巨大
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请告诉我设立这家特殊子公司的原因。
- 桥本先生
我们成立了一家专门的子公司来改善就业条件。
我们公司的一大特色是让残疾人士参与塑料回收工作。残疾人士占我们员工总数的40%，他们是我们回收业务不可或缺的一部分。最初，他们是由我们的母公司桥本株式会社以兼职员工的身份雇佣的，但当时的工资体系未能充分保障残疾人士的权益。因此，我们成立了一家专门的子公司来改善他们的就业条件。
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请告诉我们，为什么你们一直积极招募残疾人士。
- 桥本先生
我认为不应因残疾而导致就业机会不平等。
一切都始于公共就业办公室的一位工作人员与我们谈及雇用残疾人士。虽然法律规定我们这样规模的公司必须至少雇用一名残疾人士，但我们在最初雇用之后仍然继续雇用他们，现在他们占我们员工总数的40%。我们认为，残疾不应导致就业机会的不平等。虽然每个人的残疾程度各不相同，但通过适当的培训，有些人能够从学习和工作中找到乐趣。
除了聘用残疾人士外，我们公司也聘用65岁及以上的老年人。我们相信，为所有愿意工作的人提供就业机会，而不是以年龄限制他们，能够进一步促进农村地区的就业。我们将继续采取灵活的用工方式，并计划未来重点招聘应届毕业生。
对Pantech的服务感到满意
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您认为与Pantech业务合作中，哪些方面最令您满意？
- 桥本先生
他们能迅速回复电话和电子邮件，并准确地处理行政任务。
我对整个流程的流畅和快捷非常满意，从发货通知到取货通知，再到取货后的付款，一切都非常顺利快捷。
几年前，当我向他们咨询修改破碎机的规格以便残疾人也能操作它时，他们很快就做出了回应。
当时，为了保障工人的安全，在破碎机的进料口安装了皮带输送机，但未来如果能增加金属去除装置和颜色识别装置，进一步提高分拣精度，那就太好了。- -
我知道您对Pantech的市场报告很满意。您能告诉我原因吗？
- 桥本先生
没错。您每月发送给我们的亚洲市场报告为我们提供了海外供应商状况和市场价格方面的信息，这让我们更容易向业务伙伴解释情况，对我们帮助很大。
当我们收到回收方案时，对方会详细说明我们的产品将在哪些国家使用以及具体使用方式，这让我们感到交易高度透明。由于我们了解回收流程，因此能够理解并应对市场变化和树脂价格波动。近期，我们已将产品线扩展至传统PC和GPPS以外的其他产品，从而能够自信地交付任何产品。当其他公司因中国“国剑”环保法规而失去销售渠道并面临业务萎缩的威胁时， Pantech在中国以外的第三国市场的业务布局却是一项显著优势。
随着失去中国这个日本最大的市场，日本的塑料回收行业势必面临重大转折点。已经进入市场的消费后废料将无处可去。此外，由于无法处理混合树脂产品，我认为我们多年来致力于提供高质量产品的努力终于开始见效了。
我们与泛泰克的未来合作关系及业务发展
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您对Pantech未来的发展有何期待？
- 桥本先生
我与Pantech的销售代表保持着长期的合作关系，他们不仅把我当作销售人员，更当作一位同行，我们关系密切，地位平等。我相信正是由于我们多年来建立的这种关系，才使得这样的业务合作成为可能。
例如，我们已经认识彼此的一些商业伙伴，但我认为还有很多可能性，例如互相介绍公司，并在出现任何问题时共同寻找解决方案。
尽管可能会面临一些挑战，但我们可以利用我们公开坦诚的关系来进一步发展我们的业务。- -
请谈谈您未来的商业计划。
- 桥本先生
作为一家奉行“正常化”理念的公司，我们希望为社会做出贡献。
我们于2011年开始与Pantech开展业务，此后一直保持着良好的合作关系。我们的主要业务是承接母公司桥本株式会社的外包工作。我们希望以“向日葵清洁中心”的名义拓展独立业务。再次强调，我们致力于营造一个所有员工平等工作的环境，不因残疾与否而歧视，也不给予任何特殊待遇或优待。我认为，我们是一家不仅秉持“正常化”理念，而且将其付诸实践的公司。
通过培养残障人士对工作的责任感，他们可以在工作中不断成长。那些被委以现场领导职责的残障人士表现出了显著的进步，他们培养了强烈的责任感和妥善处理各种情况的能力。虽然主管必须意识到让残障人士执行任务所固有的风险，但除此之外，他们可以和谐共处，互不干扰。我衷心希望，通过这个案例研究，无论身处哪个行业或企业类型，都能促进社会在对待残障人士的方式上逐步转变。
